Politika privatnosti
Pricely
Datum poslednje izmene: 20. avgust 2026.
1. Uvod
Dobrodošli u Pricely - aplikaciju za upoređivanje cena namirnica široke potrošnje u supermarketima širom Srbije.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo i kako ih štitimo. Korišćenjem aplikacije Pricely (dostupne za iOS i Android), potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu politiku.
2. Rukovalac podacima
Rukovalac ličnim podacima u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije je:
Pricely DOO
Sedište: Pantelije Pante Jakovljevića 6/3/10, Republika Srbija
PIB: 115832226
Matični broj: 22319507
Kontakt: contact@pricely.rs
3. Koji podaci se prikupljaju
Prikupljamo sledeće kategorije ličnih podataka:
- Adresa elektronske pošte (e-mail) - unosi se prilikom registracije naloga.
- Ime i prezime - unosi se prilikom registracije naloga (ili se preuzima od Apple/Google naloga ako se prijavljujete preko njih).
- Broj telefona - unosi se prilikom registracije naloga.
- Podaci o lokaciji - prikupljaju se radi prikazivanja supermarketa i cena u vašoj blizini. Pristup lokaciji zahteva vašu izričitu dozvolu putem operativnog sistema uređaja (iOS/Android). Precizna lokacija se koristi samo u trenutku pretrage i ne čuva se trajno povezana sa vašim nalogom, osim grada koji je poslednji put korišćen za obaveštenja u vašoj blizini.
- Podaci o skeniranim fiskalnim računima - kada skenirate QR kod fiskalnog računa, čuvamo link ka zvaničnoj stranici Poreske uprave (SUF/PURS) za proveru računa, evidenciju o statusu provere, kao i listu proizvoda, ukupan iznos, prodavnicu i datum koje ste vi prijavili u aplikaciji. Ove podatke koristimo za potvrdu kupovine, bodove i nagrade. Ne pravimo niti čuvamo fotografiju računa. Kompletan sadržaj fiskalnog računa se, prilikom administratorske provere, samo privremeno očitava sa zvanične stranice Poreske uprave Republike Srbije i ne čuva se trajno u našoj bazi (videti tačku 5).
- Liste za kupovinu, omiljeni proizvodi, izazovi (challenges), bodovi i nagrade - čuvaju se na vašem uređaju, a kada ste prijavljeni na nalog, sinhronizuju se i u našem sistemu radi dostupnosti na više uređaja i rada reward sistema.
- Istorija pretrage unutar aplikacije - čuva se samo lokalno na vašem uređaju.
- Push token - ako dozvolite obaveštenja, uređaj dobija jedinstveni token (preko Expo infrastrukture za slanje obaveštenja) koji povezujemo sa vašim nalogom da bismo vam slali obaveštenja o cenama, akcijama, statusu skeniranih računa i drugim funkcijama aplikacije.
- Podaci o korišćenju aplikacije (analitika) - koristimo Firebase Analytics da bismo razumeli koje delove aplikacije korisnici koriste (npr. pregled ekrana, dodavanje u listu, skeniranje računa). Ovi podaci su povezani sa internim identifikatorom vašeg naloga, ali ne uključuju vaše ime, e-mail, broj telefona niti sadržaj računa. Ne koristimo advertising/reklamni identifikator (IDFA / Android Advertising ID) - ova funkcija je isključena.
4. Svrha obrade podataka
Prikupljene podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:
- Registracija i upravljanje korisničkim nalogom - e-mail, ime i broj telefona koriste se za kreiranje i verifikaciju vašeg naloga.
- Prikazivanje relevantnih rezultata - podaci o lokaciji koriste se za pronalaženje i prikaz supermarketa i cena u vašoj blizini.
- Verifikacija kupovine, bodovi i nagrade - podaci o skeniranim računima koriste se da potvrdimo kupovinu, dodelimo pripadajuće bodove/nagrade i sprečimo zloupotrebu (npr. dupliranje ili neregularne račune).
- Obaveštenja - push token koristimo da vam pošaljemo obaveštenja koja ste omogućili, uključujući obaveštenja vezana za vaš nalog i, gde je primenjivo, marketinška obaveštenja (videti tačku 11).
- Unapređenje aplikacije - anonimizovani/pseudonimizovani podaci o korišćenju koriste se da razumemo koje funkcionalnosti su korisne i gde aplikacija ima probleme.
Vaše lične podatke ne koristimo u svrhe profilisanja ni automatizovanog donošenja odluka koje bi na vas imale pravno ili slično dejstvo.
5. Deljenje podataka s trećim licima
Vaše lične podatke ne prodajemo niti delimo sa trećim licima u njihove sopstvene komercijalne ili marketinške svrhe.
Da bismo pružili uslugu, koristimo pouzdane pružaoce usluga (obrađivače podataka) koji obrađuju podatke isključivo u naše ime i po našim uputstvima:
- Supabase - autentifikacija naloga i sinhronizacija liste za kupovinu/omiljenih.
- Neon i Render - baza podataka i hosting našeg servera (skenirani računi, bodovi, izazovi, nagrade).
- Google Firebase - analitika korišćenja aplikacije.
- Expo - slanje push obaveštenja i infrastruktura aplikacije.
- Google Maps - prikaz mape, prodavnica i lokacijski relevantnih funkcija. Google Maps koristimo isključivo za ove svrhe, ne za oglašavanje niti prodaju podataka.
- Apple i Google - ako se prijavljujete preko Apple/Google naloga (Sign in with Apple / Google Sign-In).
Podaci o skeniranom fiskalnom računu (link ka SUF/PURS stranici) se, prilikom administratorske provere kupovine, jednokratno očitavaju sa zvanične stranice Poreske uprave Republike Srbije radi potvrde sadržaja računa; ti detalji se ne čuvaju trajno u našoj bazi.
Prikazivanje trgovinskog lanca ili prodavnice u aplikaciji ne znači da je taj trgovac zvaničan poslovni partner Pricely-ja. Neki trgovci mogu biti partneri, dok su drugi prikazani samo radi poređenja cena i informisanja korisnika.
6. Čuvanje podataka
Dok vaš nalog postoji, čuvamo podatke koji su potrebni za rad naloga i funkcija aplikacije - profil (e-mail, ime, telefon), liste za kupovinu, omiljene proizvode, izazove, bodove, nagrade, podatke o skeniranim računima potrebne za verifikaciju kupovine i rad reward sistema, kao i push token radi slanja obaveštenja.
Kada obrišete nalog, podaci vezani za nalog (profil, liste za kupovinu, omiljeni proizvodi, izazovi, bodovi, nagrade, skenirani računi i istorija kupovina, push token) se trajno brišu iz naših sistema - videti tačku 8 za detalje.
Određena tehnička podešavanja i privremeno stanje aplikacije mogu ostati lokalno na uređaju i nakon brisanja naloga, jer nisu povezana sa nalogom na našem serveru. Takvi podaci uklanjaju se deinstalacijom aplikacije ili brisanjem njenih lokalnih podataka na uređaju.
Potpuno anonimizovani ili agregirani statistički podaci (koji se više ne mogu povezati sa vama) mogu se čuvati i duže, radi unapređenja aplikacije.
7. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (Sl. glasnik RS, br. 87/2018), imate sledeća prava, u meri u kojoj se primenjuju na konkretan slučaj obrade:
- Pravo na informisanost i pristup - možete zatražiti uvid u lične podatke koje obrađujemo o vama.
- Pravo na ispravku - možete zatražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) - možete u svakom trenutku obrisati nalog, čime se brišu i vaši lični podaci vezani za nalog.
- Pravo na ograničenje obrade - možete zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u zakonom predviđenim slučajevima.
- Pravo na prenosivost podataka - gde je to tehnički izvodljivo i zakonom predviđeno.
- Pravo na prigovor - možete podneti prigovor na obradu vaših podataka.
- Pravo na povlačenje pristanka - kada je obrada zasnovana na vašem pristanku, možete ga povući u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja.
- Pravo na pritužbu - imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava, obratite nam se na: contact@pricely.rs
8. Brisanje naloga
Nalog možete obrisati direktno u okviru aplikacije Pricely (Podešavanja → Obriši nalog) ili putem web stranice pricely.rs/delete-account. Nakon brisanja naloga trajno i odmah brišemo: vaš nalog za prijavu (e-mail, ime, broj telefona), skenirane račune i istoriju kupovina, bodove, izazove i nagrade, kao i push token povezan sa nalogom.
Određena tehnička podešavanja i privremeno stanje aplikacije mogu ostati lokalno na uređaju i nakon brisanja naloga, jer nisu povezana sa nalogom na našem serveru. Takvi podaci uklanjaju se deinstalacijom aplikacije ili brisanjem njenih lokalnih podataka na uređaju.
9. Bezbednost podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja.
10. Minimalni uzrast
Pricely nije namenjen licima mlađim od 15 godina i takva lica ne bi trebalo samostalno da koriste aplikaciju. Aplikacija trenutno ne vrši tehničku proveru datuma rođenja korisnika - korišćenjem aplikacije korisnik potvrđuje da ispunjava ovaj minimalni uzrast. Ako saznamo da smo prikupili podatke lica mlađeg od 15 godina bez odgovarajuće saglasnosti, preduzećemo korake da takve podatke obrišemo.
11. Marketinške komunikacije
Deo obaveštenja koja šaljemo (npr. potvrda skeniranog računa, status izazova, otključana nagrada, bezbednosna obaveštenja) predstavlja servisna/transakciona obaveštenja koja su deo osnovnog funkcionisanja aplikacije.
Servisna/funkcionalna push obaveštenja - npr. potvrda skeniranog računa, status izazova, otključana nagrada, obaveštenja o vašim omiljenim proizvodima (favorites) i podsetnik za već započetu listu za kupovinu - mogu se slati kada ste na svom uređaju dozvolili sistemske push notifikacije. Pricely trenutno ne šalje broadcast/promotivna marketinška push obaveštenja bez odgovarajuće posebne saglasnosti. Ako u budućnosti uvedemo marketinške komunikacije za koje je zakonom potrebna posebna saglasnost, zatražićemo je pre slanja. Push obaveštenja u celini možete u svakom trenutku isključiti putem podešavanja operativnog sistema na vašem uređaju; za dodatna pitanja obratite nam se na contact@pricely.rs.
12. Međunarodni prenos podataka
Pružaoci usluga navedeni u tački 5 mogu obrađivati podatke na serverima izvan Republike Srbije. U tim slučajevima nastojimo da obrada bude u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti i da se primene odgovarajuće mere zaštite kod obrađivača podataka.
13. Izmene ove politike
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti. O svim bitnim izmenama obavestićemo vas putem aplikacije ili e-mailom. Nastavljanjem korišćenja aplikacije nakon stupanja izmena na snagu potvrđujete da prihvatate ažuriranu politiku.
14. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti, slobodno nam se obratite:
📧 contact@pricely.rs